Términos y Condiciones
En El Granero de Lima, valoramos la confianza de nuestros clientes y nos comprometemos a actuar con transparencia y respeto hacia sus derechos. Al utilizar nuestro sitio web elgranerodelima.pe, realizar compras en nuestra tienda física o interactuar con nosotros a través de aplicaciones de mensajería, llamadas telefónicas o de forma presencial, usted acepta los presentes Términos y Condiciones.
1. Uso y Alcance
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y transacciones realizadas en elgranerodelima.pe y en nuestras operaciones comerciales físicas. El uso de nuestros canales implica su aceptación y cumplimiento de lo aquí establecido.
2. Compras y Transacciones
Las compras, ya sea en nuestra tienda física o en nuestro eCommerce, se sujetan a la disponibilidad de productos, condiciones de pago, políticas de envío y garantías vigentes al momento de la operación.
3. Tratamiento de Datos Personales
En cumplimiento con la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, los datos personales que usted nos proporcione voluntariamente serán utilizados exclusivamente para:
- Atender consultas, reclamos y solicitudes.
- Procesar y gestionar compras, entregas y emisión de comprobantes de pago.
- Gestionar nuestra base de clientes para fines administrativos, comerciales y estadísticos.
- Enviar información y promociones de productos y servicios.
- Invitar a participar en encuestas, concursos y eventos organizados por El Granero de Lima.
Asimismo, con su consentimiento, podremos analizar patrones de compra para mejorar nuestros servicios y personalizar beneficios. Usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) o revocar su consentimiento en cualquier momento enviando una solicitud a elgranerodelima.pe@gmail.com o de manera presencial en Jr. Soledad 241, Lince, Lima – Perú.
4. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo imágenes, textos, logotipos y diseños, es propiedad de El Granero de Lima o de sus legítimos titulares. Queda prohibida su reproducción o uso no autorizado.
5. Modificaciones
El Granero de Lima podrá actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento,